Передать показания счётчиков

с 18 по 25 число каждого месяца

Просим в декабре 2017 показания ИПУ передать заранее — до 20.12

8 (3852) 282-200 Единая справочная

Новости компании

«Росводоканал Барнаул» не взимает с должников пеню и штрафы

До конца декабря «Росводоканал Барнаул» проводит акцию «Новый год без долгов». Главная цель мероприятия - повышение платежной дисциплины абонентов.

Жители частного сектора и домов с непосредственной формой управления, имеющие долги, во время проведения акции могут погасить их без штрафов и пени за просрочку. При оплате в декабре всего долга перед водоканалом сумма пени подлежит списанию в полном объеме.

«Эта акция направлена прежде всего на тех, кто хочет погасить задолженность, но ограничен в средствах. Мы понимаем желание людей вступить в новый год с минимумом долгов и готовы оказать им поддержку в налаживании платежной дисциплины», - отметила коммерческий директор «Росводоканал Барнаул» Татьяна Колганова.

Напомним, что сегодня задолженность жителей частного сектора и домов с непосредственной формой управления перед Барнаульским водоканалом превышает 57 млн рублей. Должники регулярно получают оповещения о необходимости оплатить уже оказанные им услуги. Те, кто не сделает это в течение 20 дней, попадает в списки на отключение.

«Росводоканал» провел в Барнауле первое заседание Общественного совета

28 ноября прошло первое заседание Общественного совета, созданного при «Росводоканал Барнаул». В нем приняли участие представители ГК «Росводоканал», Правительства Алтайского края, Алтайского краевого Законодательного Собрания и администрации г. Барнаула. Главной задачей созданной структуры является выработка мер и предложений по развитию систем водоснабжения и водоотведения в регионе присутствия.

Создание общественных советов – инициатива Группы компаний «Росводоканал». Общественные советы уже прошли в Оренбурге и Воронеже, а теперь – и в Барнауле. Одной из основных тем заседания стал переход на концессионную модель управления и передача на обслуживание «Росводоканалу» водопроводно-коммунального хозяйства малых городов Алтайского края.

«Мы являемся лидерами в области работы частных операторов в сфере водоснабжения и водоотведения, стремимся к активному развитию в регионах, где уже зарекомендовали себя надежными партнерами. Нам интересен Алтайский край, в том числе  возможность работы в малых городах», - отметил Владлен Александрович, директор по взаимодействию с федеральными и региональными органами власти ООО УК «Росводоканал».

Эта принципиальная позиция компании поддерживается на всех уровнях власти в Алтайском крае.

«Позиция правительства – помочь в расширении присутствия добросовестному частному оператору в Алтайском крае», - подчеркнул Андрей Голубцов, начальник управления по ЖКХ Минсройтранса.  Первоначально концессионное соглашение планируется заключить в Барнауле.

«Инвестиционная и производственная программы водоканала выполняются, но есть проблемные участки, которые требуют определенного вложения инвестиций. Концессионные соглашения позволяют планомерно регулировать эти вопросы», - рассказал Александр Алексеенко, заместитель главы Администрации г. Барнаула.

В первую очередь это касается повышения качества водоснабжения в пригородной зоне.

Еще одна задача Общественного совета – повышение эффективности взаимодействия между властью и бизнесом, увеличение прозрачности деятельности предприятия. Горожане, жители края и органы власти должны четко понимать пользу от сотрудничества с частным оператором.

Так, за время присутствия «Росводоканала» в столице Алтайского края реализованы крупные проекты, направленные на улучшение качества водоснабжения и водоотведения: строительство крупных сетей, модернизация площадных объектов, установка энергоэффективного оборудования, запуск станции обезжелезивания и деманганации в пос. Южный. Показатель аварийности снизился на 48%, а потери на сетях – с 30 до 18%. Участники совета подчеркнули, что данную работу необходимо продолжать и расширять. Но при этом необходимо решать вопросы по изменению законодательства в части установления размеров норматива потребления.

Для совместной выработки предложений и инициатив участники Общественного совета решили встречаться 1 раз в квартал.

УВАЖАЕМЫЕ ЖИТЕЛИ!

Предлагаем воспользоваться on-lineсервисом Личный кабинет Системы «Город» - www.sistemagorod.ru/Lk

  • передача показания индивидуальных счетчиков,
  • быстрая оплата коммунальных услуг через интернет (различные способы),
  • использование мобильного приложения для любых устройств Android и iOS,
  • просмотр задолженностей по лицевым счетам,
  • SMS-напоминание (или на эл.почту) о необходимости внесения показаний по счетчикам,
  • самостоятельное формирование выписки и квитанций за любой период,
  • получение квитанций на электронную почту и мн. др.

Получить доступ в Личный кабинет можно самостоятельно (инструкция в системе помощи: www.sistemagorod.ru/help), обратившись к специалисту Центра Обслуживания Абонентов (жители частного сектора и домов с непосредственной формой управления ) или в  УК/ТСЖ, обслуживающую Ваш жилой дом ( жители многоквартирных домов).

По вопросам использования Личного кабинета Системы «Город» Вы можете обратиться по телефону: (3852) 20-28-20.

«Росводоканал Барнаул» внедряет новые технологии очистки воды

В связи с переходом на новый метод обеззараживания жизненно важного ресурса «Росводоканал Барнаул» проводит реконструкцию на очистных сооружениях речной воды. С ходом работ на объекте ознакомился глава администрации г. Барнаула Сергей Дугин.

Для обеззараживания воды хлор будет производиться методом мембранного электролиза. Специальная таблетированная соль в процессе физико-химического процесса «раскладывается» на хлор, водород и щелочь. Применение новой технологии, которую планируется внедрить в середине 2018 года, позволит исключить использование жидкого хлора и повысить уровень безопасности объекта. Работы ведутся по поручению Губернатора Алтайского края Александра Карлина, финансируются из городского и краевого бюджетов.

«Преимущество такого способа обеззараживания – повышение безопасности, в том числе экологической, сохранение эффективности обеззараживания воды без удорожания технологического процесса», - рассказал генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский.

На качестве воды изменение технологии очистки не отразится. Как и сейчас горожане будут получать коммунальный ресурс, соответствующий нормам СанПиН.   

«В Год экологии в городе начата реализация очень важного проекта в области коммунальной инфраструктуры. В эту сферу приходят новые современные технологии, повышающие надежность и безопасность работы объектов жизнеобеспечения краевого центра», - отметил Сергей Дугин.

Кроме того, глава администрации г. Барнаула поинтересовался планами компании по изменению технологии очистки сточных вод, где также используется жидкий хлор. «Здесь наиболее эффективен будет метод ультрафиолетового обеззараживания, который планируется к внедрению в ближайшие годы», - подчеркнул главный инженер «Росводоканал Барнаул» Андрей Полюго.

Барнаульский водоканал устраняет повреждение водопровода на Змеиногорском тракте

Специалисты Барнаульского водоканала устраняют повреждение на водопроводе по адресу: Змеиногорский тракт, 49. 

Звонок о выходе воды поступил в call-центр предприятия около 9.00. На место оперативно прибыла бригада водоканала. В настоящий момент место повреждения локализовано, выход воды на поверхность прекращен. Ведутся работы по переключению сети, что позволит проводить восстановительные работы на сети без отключения водоснабжения. Дорожные службы оповещены о необходимости очистить проезжую часть от образовавшейся наледи.

Работы по устранению повреждения планируется завершить сегодня во второй половине дня. 

«Росводоканал Барнаул» отключил должников в частном секторе

На прошлой неделе специалисты «Росводоканал Барнаул» отключили 13 абонентов на улицах 2-я Северо-Западная, Меланжевая, Микронная, Спортивная. Их суммарный долг за водоснабжение превысил 134 тысячи рублей.

Примечательно, что часть жителей решила погасить долги только во время проведения отключения.

«К сожалению, не все абоненты относятся к телефонным и письменным предупреждениям серьезно и продолжают копить задолженность. Однако работа с должниками на нашем предприятии ведется системно, поэтому каждому должнику нужно знать: при наличии просрочки по оплатам свыше 2 месяцев он попадет в списки на отключение, которое обязательно будет проведено, если долг не погасится после предупреждений», - рассказала коммерческий директор  «Росводоканал Барнаул» Татьяна Колганова.

Сейчас абонентам, лишившимся услуги водоснабжения, предстоит оплатить долг, пени и работу специалистов по проведению отключения и подключения. При средней задолженности отключенных абонентов 10,3 тысячи рублей стоимость работ составит практически такую же сумму.

«В настоящее время мы активизировали работу по доставке предупреждений и разъяснению жителям последствий неоплаты. До конца ноября будет разослано свыше 2000 предупреждений жителям частного сектора Барнаула. Те, кто не погасят долги после их получения, будут отключены от водоснабжения», - отметила Татьяна Колганова. 

«Росводоканал Барнаул» пришел к должникам с предупреждениями

За прошедшую неделю специалисты «Росводоканал Барнаул» вручили более 400 предупреждений должникам за услуги водоснабжения и водоотведения на общую сумму порядка 3 млн рублей.

Для рейдов были выбраны районы с наиболее низкой платежной дисциплиной. Работники водоканала побывали в поселках Власиха, Октябрьский, микрорайоне ВРЗ.

«Такой метод оповещения как личный визит мы выбрали специально. При посещении можно подробно узнать у абонента причины образования долга, напомнить о возможности заключить договор рассрочки. Зачастую жители после таких встреч погашают долги в течение 2-3 дней», - рассказала Татьяна Колганова, коммерческий директор «Росводоканал Барнаул».

Барнаульский водоканал сообщает, что жители, не погасившие задолженность после получения предупреждения, попадут в приоритетный список на ограничение услуг. С начала октября работники предприятия провели более 30 подобных ограничений.

Также предупреждения получили абоненты предприятия из категории «юридические лица». За октябрь выписано более 150 предупреждений о наличии долга и необходимости его погашения. Порядка 80 предпринимателей уже оплатили задолженность, по остальным неплательщикам ведется работа, в том числе по ограничению услуг. В ближайшее время ресурса лишатся АО «ЗЯБ», задолжавший свыше 300 тысяч рублей и гаражно-строительный кооператив №872, чей долг приближается к 180 тысячам рублей. 

1

«Росводоканал Барнаул» построил сети для ЖК «Столичный»

«Росводоканал Барнаул» построил водопроводные сети для подключения к водоснабжению жилого комплекса «Столичный», который возводит на улице 1905 года компания «Селф».

Для 24-этажного жилого комплекса со шпилем, который должен архитектурно завершить проспект Строителей и стать одним из самых узнаваемых зданий в центре Барнаула, построен водопровод диаметром 315 мм  протяженностью более 520 м. Также проложена внеплощадочная сеть диаметром 160 мм для подключения жилых домов к общей системе водоснабжения.

«Жилая застройка в центре города требует активного развития инженерных сетей. Их строительство сопряжено с множеством нюансов – активным транспортным и пешеходным движением, существующей застройкой. Наше предприятие выполнило работы на высоком уровне и в установленные сроки, поэтому будущие жильцы дома не будут испытывать неудобств», - отметил генеральный директор «Росводоканал Барнаул» Дмитрий Масловский.

В «Росводоканал Барнаул» прошла благотворительная акция

«Росводоканал Барнаул» совместно с благотворительным фондом «Облака» провели акцию по сбору вещей для многодетных и малообеспеченных семей.

Идея проведения мероприятия была предложена Советом молодых специалистов Барнаульского водоканала. Его участники курировали подготовку и проведение акции. 10 октября в центральном офисе «Росводоканал Барнаул» был развернут Мобильный пункт приема вещей. Более 100 сотрудников предприятия принесли волонтерам одежду, постельное белье, игрушки, книги, посуду, продукты. В итоге было собрано 45 коробок общим весом более 1 тонны. Все участники акции и волонтеры получили от фонда «Облака» благодарственные письма и красные фетровые сердца.

«Очень богатое на эмоции мероприятие. Приятно, что к нему присоединилось так много людей, которые помогали оповещать сотрудников водоканала о проведении акции, а потом – упаковывали и грузили собранные вещи», - поделилась впечатлениями Елена Рыбалова, член Совета молодых специалистов водоканала и волонтер «Облаков».

«В нашей семье инициатором участия в большей степени была дочь Ксения. Узнав о том, что у детей из малообеспеченных семей нет игрушек, она безоговорочно решила подарить им свои. У детей должно быть детство, они должны играть и не задумываться о тех трудностях и обстоятельствах, в которых оказались не по своей вине», - рассказала участница акции и руководитель группы по работе с юридическими лицами «Росводоканал Барнаул»  Анастасия Казанцева.

Во время проведения акции многие работники водоканала высказали пожелание, чтобы она была продолжена. Сбор вещей продлен, и теперь кураторы организуют мини-мобильные пункты сбора в различных подразделениях Барнаульского водоканала.

Собранные вещи и продукты питания в ближайшее время будут переданы нуждающимся, которых волонтеры фонда «Облака» и сотрудники водоканала оповестят через кризисный центр для женщин, приют «Успех».